Privacybeleid
Bij Ice Brothers zijn we toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten en het veilig behandelen van persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of op andere wijze gebruik maakt van onze diensten.
Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie
We verzamelen persoonlijke informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt wanneer je een aankoop doet, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of deelneemt aan enquêtes of promoties. Deze informatie kan onder meer je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en voorkeuren omvatten. We gebruiken deze informatie om je bestelling te verwerken, je account te beheren, je te informeren over producten, diensten en aanbiedingen waarvan wij denken dat ze interessant voor je zijn, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We kunnen ook niet-persoonlijke informatie verzamelen, zoals browsertype, IP-adres, bezochte pagina’s en verwijzende URL’s, om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
Delen van persoonlijke informatie
We delen je persoonlijke informatie alleen met derden voor zover noodzakelijk om onze diensten te verlenen, zoals het verwerken van betalingen, leveren van producten, verzenden van marketingcommunicatie of voldoen aan wettelijke verplichtingen. We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonlijke informatie niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
Beveiliging van persoonlijke informatie
We nemen redelijke maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling om de vertrouwelijkheid van gevoelige informatie tijdens verzending te beschermen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om te vragen welke persoonlijke informatie we over je hebben, om onjuiste gegevens te corrigeren, om verwijdering van je gegevens te verzoeken en om bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketingdoeleinden. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht zijn zodra het herziene privacybeleid op onze website wordt geplaatst.
Contact
Als je vragen hebt over ons privacybeleid of over de manier waarop we persoonlijke informatie behandelen, neem dan contact met ons op via info@icebrothers.eu
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 30 maart 2026.
Ervaar het verschil van Ice Brothers
Onze ijsbaden koelen tot 3 °C en zijn voorzien van UV- en OZON filtratie, zijn eenvoudig te installeren, hebben doordachte details zoals bescherming tegen wateroverloop en worden geleverd met een gratis leren isolatiehoes en hoofdsteun. Het All-In-One-systeem biedt een complete oplossing voor koudetherapie voor wie op zoek is naar de ultieme ervaring. Beide opties worden gratis verzonden binnen Nederland en kunnen optioneel professioneel worden geïnstalleerd.
Ontdek onze ijsbaden
24u
Persoonlijk contact
Reach our team within 24 hours. Real people, real answers—no chatbots or endless wait times.
2-5
Dagen verzending (NL)
Fast, free delivery across the Netherlands. EU shipping available with competitive rates.
Free
Installatie optie
Optional professional installation included. We'll set everything up so you can start your cold journey immediately.
1jr
1 jaar garantie
Complete peace of mind with our comprehensive two-year warranty on all ice bath systems.
Join the Ice Brothers Community
Read All Reviews
Meest gestelde vragen
Alles wat u moet weten over onze ijsbaden, levering en ondersteuning. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Ons team staat altijd klaar om u te helpen.
Neem contact op
All our ice baths include a comprehensive 2-year warranty covering the cooling system, basin, and all electronic components. We stand behind the quality of our products and offer dedicated support throughout your ownership.
While cold therapy offers many benefits, it may not be suitable for everyone. We recommend consulting your healthcare provider before starting cold exposure, especially if you have cardiovascular conditions, Raynaud's disease, or are pregnant. Always listen to your body and start gradually.
Our Essential and All-In-One models cool water down to 3°C. Depending on your starting water temperature and ambient conditions, reaching optimal cold therapy temperatures typically takes 4-8 hours. Once cooled, the system maintains your desired temperature automatically.
Maintenance is minimal by design. Our UV or ozone filtration systems keep water clean with little effort. Simply replace the filter every 2-3 months, and occasionally wipe down the basin. We include detailed care instructions and offer filter subscription options.
Yes! We understand that purchasing outright isn't always the best option. We offer flexible 1-year and 2-year lease programs, as well as short-term rentals for events or trials. Contact us to discuss which option suits your needs.
Delivery within the Netherlands is free and typically takes 2-5 business days. We offer optional free installation where our team will set up your ice bath, demonstrate operation, and answer any questions. EU delivery is available at competitive rates.
Absolutely. We regularly host workshops with certified Wim Hof Method instructors where you can experience guided cold exposure. We also offer short-term rentals so you can trial an ice bath in your own home before committing.
The Essential is our flagship cooling unit that pairs with our premium basins—perfect if you want flexibility in your setup. The All-In-One is a complete integrated system with everything built in, ideal for those who want the simplest plug-and-plunge experience.
